منوی آنلاین

منوی دیجیتال با QR؛ از چیدمان محصولات تا انتشار

منویی بسازید که انتخاب را ساده کند: دسته‌بندی روشن، توضیح کاربردی، قیمت دقیق و QR آزمایش‌شده؛ همراه با برنامه‌ای برای به‌روزرسانی اطلاعات.

تحریریه پیکسل‌ادز۵ دقیقه مطالعه

منوی دیجیتال با QR، صفحه‌ای آنلاین از محصولات یا اقلام منوست که مشتری با اسکن کد به آن می‌رسد. برای آماده‌کردن آن، ابتدا دسته‌بندی، نام، توضیح و قیمت‌ها را مرتب کنید؛ سپس نسخهٔ عمومی را روی موبایل و QR چاپ‌شده را در محل استفاده آزمایش کنید. کیفیت منو به اطلاعات و نگهداری آن وابسته است، نه فقط داشتن یک کد قابل اسکن.

اگر کافه، فروشگاه یا کارگاه محصول دارید، احتمالاً می‌خواهید مشتری به‌جای جست‌وجو در چند تصویر و پیام، اطلاعات را در یک جا ببیند. منوی آنلاین می‌تواند چنین مقصدی باشد؛ به شرط اینکه بعد از بازشدن صفحه، انتخاب واقعاً روشن‌تر شود.

منو را بر اساس سؤال مشتری دسته‌بندی کنید

دسته‌ها باید برای کسی که اولین بار وارد صفحه شده قابل فهم باشند. اسم‌هایی مثل «پیشنهادهای جذاب» ممکن است بخشی از لحن برند باشند، اما به‌تنهایی معلوم نمی‌کنند در آن بخش چه محصولی وجود دارد.

در یک کافهٔ فرضی، «نوشیدنی گرم»، «نوشیدنی سرد» و «خوراکی» می‌توانند نقطهٔ شروع باشند. اگر تعداد اقلام کم است، دسته‌بندی زیاد لازم نیست. اگر فهرست بزرگ‌تر شد، ببینید کدام گروه واقعاً به پیدا کردن محصول کمک می‌کند.

برای فروشگاه نیز جنس، کاربرد یا نوع محصول ممکن است معیار مناسب‌تری از نام مجموعه‌های داخلی شما باشد. مهم این است که مشتری مجبور نشود منطق دسته‌بندی را از شما بپرسد.

نام و توضیح هر مورد، انتخاب را ممکن کند

نام کوتاه برای پیدا کردن محصول خوب است؛ توضیح باید سؤال باقی‌مانده را جواب بدهد. برای نوشیدنی فرضی، اندازهٔ سرو، مواد اعلام‌شده و گزینه‌های قابل انتخاب می‌توانند مهم باشند. برای کالای فیزیکی، ابعاد، جنس و رنگ مطرح‌اند.

مثلاً «نوشیدنی مخصوص» اطلاعات کمی می‌دهد. اگر واقعیت محصول چنین است، می‌توانید ترکیب آن را توضیح بدهید و گزینه‌های واقعی را جدا نشان دهید. مشخصاتی مثل «بدون مادهٔ حساسیت‌زا» را فقط بر پایهٔ بررسی معتبر خودتان بیان کنید؛ در صورت نیاز، راه پرسیدن دربارهٔ ترکیبات را در دسترس بگذارید.

توضیح را با چیزی پر نکنید که مشتری در تصویر می‌بیند. از این فضا برای پاسخ به چیزی استفاده کنید که تصویر به‌تنهایی روشن نمی‌کند.

عکس‌ها را برای شناخت محصول انتخاب کنید

عکس بهتر است نمایندهٔ همان محصولی باشد که ارائه می‌دهید. اگر تصویر نمونه است یا شکل ارائه تغییر می‌کند، توضیح مناسب بدهید. استفاده از عکس بسیار جذابِ محصولی متفاوت، می‌تواند توقع اشتباه ایجاد کند.

چند عکس هماهنگ و واضح برای شروع بهتر از مجموعه‌ای است که اندازه و زاویهٔ هر تصویر کاملاً متفاوت است. قبل از بارگذاری، قاب‌های اضافی را حذف کنید و مطمئن شوید جزئیات اصلی در نمایش موبایل قابل دیدن‌اند.

بعد از انتشار نیز صفحه را با اتصال معمولی خودتان باز کنید. اگر تصاویر دیر می‌آیند، اندازه و تعداد آن‌ها را بازبینی کنید؛ کاربر نباید برای دیدن قیمت، منتظر کامل‌شدن یک گالری غیرضروری بماند.

قیمت و گزینه‌ها را قابل مقایسه بنویسید

واحد پول را روشن کنید و مطمئن شوید قیمت هر اندازه یا گزینه با انتخاب مشتری هماهنگ است. اگر قیمت یک محصول از مبلغی شروع می‌شود، باید معلوم باشد آن مبلغ مربوط به کدام گزینه است.

در منوی فرضی کافه، قیمت اندازهٔ کوچک نباید کنار عکس اندازهٔ بزرگ بدون توضیح قرار بگیرد. همین موضوع برای بسته‌های چندتایی یا محصولی با افزودنی انتخابی هم صدق می‌کند.

اگر قیمت را تغییر می‌دهید، هم بخش قابل خرید و هم متن‌ها یا تصاویر دارای قیمت را مرور کنید. نگه‌داشتن چند نسخهٔ ناسازگار، بعداً کار پاسخ‌گویی را دشوار می‌کند.

قبل از چاپ انبوه، QR را در شرایط واقعی امتحان کنید

ابتدا نسخهٔ عمومی و درست منو را باز کنید و نشانی مقصد را بررسی کنید. QR نباید به صفحهٔ ویرایش، پیش‌نویس یا لینکی برسد که فقط برای مدیر باز است.

یک نسخهٔ نمونه چاپ کنید و آن را همان جایی بگذارید که مشتری قرار است استفاده کند. با بیش از یک گوشی و از فاصلهٔ معمول امتحان کنید. روشنایی، انعکاس سطح، کیفیت چاپ و آسیب‌دیدن کاغذ می‌توانند روی اسکن اثر بگذارند؛ به‌جای تکیه بر یک اندازهٔ ثابت برای همهٔ موقعیت‌ها، نتیجهٔ واقعی را بررسی کنید.

کنار کد، مقصد را بنویسید؛ مثلاً «برای دیدن منو و قیمت‌ها اسکن کنید». یک راه جایگزین هم داشته باشید: نشانی کوتاه و خوانا، نسخهٔ قابل ارائهٔ منو یا کمک کارکنان. همهٔ مشتری‌ها امکان یا تمایل اسکن ندارند.

ثابت‌بودن لینک، کار به‌روزرسانی را حذف نمی‌کند

وقتی محصولی تمام می‌شود، تغییر را در مقصد آنلاین اعمال کنید. اگر اطلاعات منو تغییر کرده اما لینک ثابت مانده است، QR نیز باید همچنان به نسخهٔ درست برسد. پس از هر تغییر مهم، یک بار خودِ کد چاپ‌شده را اسکن کنید.

برای نگهداری، سه مسئولیت تعریف کنید: چه کسی قیمت را به‌روز می‌کند، چه کسی موجودی را بررسی می‌کند و چه کسی نسخهٔ عمومی را بازبینی می‌کند. در کسب‌وکار کوچک ممکن است هر سه کار با یک نفر باشد؛ روشن‌بودن مسئولیت همچنان مفید است.

لینک ثابت برند و QR در امکانات پیکسل‌ادز برای حفظ مسیر دسترسی با تغییر مقصد در نظر گرفته شده‌اند. فعال‌بودن نمایش عمومی و مقصد متصل را در پنل بررسی کنید.

اگر منو به سفارش‌گیری می‌رسد، کل مسیر را ببینید

نمایش کاتالوگ و دریافت پرداخت یک مرحله نیستند. برای محصولات قابل خرید باید قیمت و موجودی آماده باشد و مسیر پرداخت لازم نیز فعال شود. اطلاعات دریافت محصول و پیگیری سفارش را هم مشخص کنید؛ این موضوع در چک‌لیست اولین سفارش فروشگاه کوچک با جزئیات آمده است.

در منوی آنلاین پیکسل‌ادز، محصولات موجود و دارای قیمت می‌توانند به سبد خرید اضافه شوند. پرداخت با درگاه زیبال یا زرین‌پال متعلق به خود کسب‌وکار و پس از ثبت و فعال‌سازی آن انجام می‌شود.

پیش‌نویس منو قبل از خرید قابل آماده‌سازی است؛ انتشار و بارگذاری به رزرو فعال عادی، ویژه یا ممتاز، یا تمدید مستقل منو نیاز دارد. پلن اقتصادی به‌تنهایی مجوز انتشار منو نیست. ابتدا اطلاعات و نمونهٔ QR را آماده کنید، شرایط دسترسی را ببینید و سپس نسخه‌ای را منتشر کنید که بتوانید مرتب نگهش دارید.

آخرین ویرایش:

→ همهٔ مطالب وبلاگ