لندینگ و وب‌سایت

چک‌لیست لندینگ پیج؛ قدم بعدی مخاطب را روشن کنید

از عنوان و اطلاعات تصمیم تا فرم و نمایش موبایل؛ صفحهٔ فرود را پیش از انتشار از نگاه مخاطب بررسی کنید و وعدهٔ تبلیغ را در مقصد ادامه دهید.

تحریریه پیکسل‌ادز۵ دقیقه مطالعه

یک لندینگ پیج کاربردی باید سه چیز را روشن کند: چه پیشنهادی دارید، چرا برای مخاطب مناسب است و قدم بعدی او چیست. پیش از انتشار، هماهنگی پیام تبلیغ با صفحه، اطلاعات لازم برای تصمیم، اعتبار ادعاها و درست‌کارکردن مسیر موبایل را بررسی کنید. این چک‌لیست کمک می‌کند صفحه را از نگاه بازدیدکننده مرور کنید.

تصور کنید کسی برای اولین بار نام شما را می‌شنود. او توضیح‌های شفاهی شما را نشنیده و از سابقهٔ کسب‌وکارتان خبر ندارد. صفحه باید بدون حضور شما بتواند پیشنهاد را معرفی کند؛ با همان دقتی که هنگام پاسخ‌دادن به یک مشتری واقعی به کار می‌برید.

قبل از طراحی، یک اقدام اصلی انتخاب کنید

صفحهٔ فرود را حول یک تصمیم بسازید. این تصمیم می‌تواند ثبت درخواست، دیدن محصولات یا انتخاب یک دوره باشد. وقتی هنوز معلوم نیست مخاطب باید چه کند، اضافه‌کردن بخش‌های بیشتر معمولاً ابهام را برطرف نمی‌کند.

مثلاً برای یک کلاس فرضی سفال، هدف می‌تواند «دیدن مشخصات دوره و درخواست ثبت‌نام» باشد. لینک نمونه‌کارها و معرفی مدرس، اطلاعات پشتیبان این تصمیم‌اند. اگر صفحه هم‌زمان تبلیغ فروش ابزار، اجارهٔ کارگاه و چند دورهٔ نامرتبط را نشان دهد، باید دوباره بررسی کنید که آیا یک صفحه برای همهٔ این پیشنهادها مناسب است.

اگر هنوز هدف روشنی ندارید، تمرین جملهٔ معرفی در راهنمای دیده‌شدن کسب‌وکار در اینترنت نقطهٔ شروع مناسبی است.

عنوان صفحه، پیشنهاد را قابل تصور کند

عنوانی مثل «خلاقیت را با ما تجربه کنید» ممکن است خوش‌آهنگ باشد، اما موضوع صفحه را معلوم نمی‌کند. برای همان کلاس فرضی، عنوان «آموزش سفال برای شروع از صفر» اطلاعات بیشتری می‌دهد؛ البته فقط وقتی دوره واقعاً برای مبتدی‌ها طراحی شده باشد.

زیر عنوان، جزئیات تعیین‌کننده را در یک بند کوتاه بیاورید: مخاطب دوره، شیوهٔ برگزاری و خروجی قابل انتظار. اگر زمان، مکان یا ظرفیت هنوز قطعی نیست، آن را قطعی ننویسید.

برای عنوان سئو نیز متن مشخص و متناسب با همین صفحه انتخاب کنید. گوگل عنوان‌های توصیفی و متمایز را توصیه می‌کند و ممکن است عنوان نمایش‌داده‌شده را از بخش‌های مختلف صفحه بسازد. راهنمای عنوان نتیجهٔ گوگل

هر ادعا را با اطلاعات قابل بررسی همراه کنید

صفحه برای اعتمادسازی به جمله‌های بزرگ نیاز ندارد؛ به اطلاعاتی نیاز دارد که مخاطب بتواند بررسی کند.

  • به‌جای «مدرس حرفه‌ای»، سابقهٔ مرتبط و قابل انتشار مدرس را توضیح دهید.
  • به‌جای «نتیجهٔ فوق‌العاده»، بگویید در دوره چه تمرین‌هایی انجام می‌شود.
  • به‌جای عکس نامرتبط، تصویر واقعی محیط یا نمونهٔ مجاز کار را بگذارید.
  • اگر نظر مشتری منتشر می‌کنید، متن واقعی و اجازهٔ استفاده داشته باشید.

نبودن نظر مشتری، مجوز ساختن آن نیست. برای کسب‌وکار تازه، توضیح فرایند، معرفی مسئول پاسخ‌گویی و نمونهٔ واقعی می‌تواند اطلاعات مفیدتری از یک تعریف ناشناس فراهم کند.

اطلاعات تصمیم را پیش از دکمه پنهان نکنید

پیش از درخواست ثبت‌نام در کلاس، کاربر ممکن است دربارهٔ سطح، لوازم مورد نیاز، زمان‌بندی و روش پیگیری سؤال داشته باشد. در صفحهٔ محصول، ابعاد، قیمت، موجودی و روش دریافت اهمیت دارند.

یک تمرین ساده انجام دهید: از خودتان بپرسید «اگر این اطلاعات را نداشته باشم، بعد از کلیک چه چیزی می‌تواند غافلگیرم کند؟» پاسخ‌ها را به صفحه اضافه کنید. برای مثال، اگر خرید لوازم جداست، هزینه را پشت یک عبارت مبهم پنهان نکنید. اگر زمان برگزاری با هماهنگی تعیین می‌شود، همان را صریح بنویسید.

هدف این بخش، طولانی‌کردن صفحه نیست. اطلاعاتی را بیاورید که انتخاب را ممکن می‌کنند؛ جزئیات فرعی می‌توانند در بخش‌های پایین‌تر قرار بگیرند.

نام دکمه، اتفاق بعدی را توضیح بدهد

«شروع» و «ادامه» همیشه غلط نیستند، اما ممکن است مبهم باشند. نام دکمه را با نتیجهٔ کلیک هماهنگ کنید:

  • اگر فرم باز می‌شود: «درخواست اطلاعات دوره»؛
  • اگر فهرست محصول دیده می‌شود: «دیدن مدل‌ها و قیمت‌ها»؛
  • اگر کاربر به پیام‌رسان می‌رود: «پرسیدن سؤال در تلگرام».

فرمی که بعد از دکمه باز می‌شود نیز باید همین وعده را ادامه بدهد. برای یک درخواست اولیه، ابتدا مشخص کنید واقعاً به چه اطلاعاتی نیاز دارید. هر سؤال اضافه باید دلیل داشته باشد و کاربر بداند پاسخ برای چه استفاده می‌شود.

پیام بعد از ثبت فرم را هم بنویسید. «درخواست ثبت شد» زمانی مفیدتر است که راه پیگیری یا مرحلهٔ بعدی را روشن کند؛ زمان پاسخ را فقط در صورتی وعده بدهید که توان انجامش را دارید.

نسخهٔ موبایل را با یک کار واقعی آزمایش کنید

دیدن پیش‌نمایش کافی نیست. صفحهٔ عمومی را با موبایل باز کنید و همان کاری را انجام دهید که از مشتری انتظار دارید؛ تا پیش از هر پرداخت یا ارسال واقعیِ ناخواسته.

بررسی کنید که عنوان بدون بزرگ‌نمایی خوانده شود، دکمه‌ها قابل لمس باشند و نوشته روی تصویر گم نشود. بعد به ابتدای صفحه برگردید و ببینید آیا مسیر اقدام اصلی همچنان قابل پیدا کردن است.

لینک‌ها را یکی‌یکی امتحان کنید. شمارهٔ اشتباه، مقصد قدیمی یا فرمی که پیام خطایش معلوم نیست، با زیباترکردن صفحه برطرف نمی‌شود. اگر فرم خطا دارد، کاربر باید بفهمد کدام بخش را اصلاح کند.

توضیح سئو، خلاصهٔ واقعی صفحه باشد

برای meta description یک معرفی کوتاه و مخصوص همین پیشنهاد بنویسید. مثلاً توضیح دهید صفحه شامل چه اطلاعاتی است و به چه کسی کمک می‌کند. ردیف‌کردن عبارت‌های مشابه مثل «کلاس سفال، آموزش سفال، بهترین کلاس سفال» جای معرفی را نمی‌گیرد.

گوگل می‌تواند توضیح نتیجه را از بدنهٔ صفحه انتخاب کند و همیشه متن متا را عیناً نمایش نمی‌دهد. راهنمای توضیحات متای گوگل

مرور نهایی قبل از انتشار

این موارد را با نسخهٔ واقعی صفحه تطبیق بدهید:

  • پیشنهاد و مخاطب در ابتدای صفحه مشخص‌اند.
  • متن با تبلیغ یا لینکی که بازدیدکننده از آن می‌آید هماهنگ است.
  • عکس، سابقه و نظرهای درج‌شده واقعی و مجازند.
  • اطلاعات مهم تصمیم‌گیری در دسترس‌اند.
  • دکمهٔ اصلی، مقصد و اتفاق بعدی را توضیح می‌دهد.
  • فرم، لینک‌ها و پیام نتیجه روی موبایل بررسی شده‌اند.
  • نسخهٔ عمومی، تغییرات نهایی را نشان می‌دهد.

در لندینگ‌ساز پیکسل‌ادز، پیش‌نویس از انتشار جداست و هر حساب یک لندینگ یا رزومه دارد. نمایش عمومی به نسخهٔ تأییدشده و اعتبار فعال صفحه وابسته است. قبل از ارسال لینک برای مخاطبان، همین چک‌لیست را روی نسخهٔ منتشرشده اجرا کنید؛ صفحه باید همان چیزی را نشان دهد که آماده کرده‌اید.

آخرین ویرایش:

→ همهٔ مطالب وبلاگ